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10日,是金湖县委书记大接访活动接待日,一大早,金湖县委书记陶光辉便与副县长徐琳以及县劳动、建设、信访、民政、房管、人事等县、镇有关部门负责同志赶到县信访局接待大厅。
小小的接待大厅内,一边是急于倾诉的普通群众,一边是面对面认真倾听的县委书记。顾不上喝口茶,陶光辉立即开始了信访接待。
第一批信访者是两名女同志。她们反映自己丈夫事业单位改制后满30年工龄提前退休问题。在认真听取这两位女同志的诉求及有关部门的处理情况后,陶光辉耐心地向来访人解释说,这涉及到政策问题,并当场要求由县人事局牵头,认真进行调研,在一个月内拿出解决办法。这两位女同志在得到书记的承诺后满意离去。
信访者接踵而至,有的反映小区配套设施问题,有的反映幼儿教师清退问题。有的反映工程款拖欠、拆迁门面房补偿、医疗保险、环境整治、小孩转学等问题。陶光辉书记一边仔细听,一边认真记。对于他们提出的合理要求,陶光辉书记当场答复,并要求相关部门做好落实工作。而对信访者提出的一些超出政策范围的过高要求,陶光辉书记动之以情,晓之以理,从国家的政策到法律法规,结合金湖实际情况进行分析,对信访者进行耐心说服解释。
记者在接待大厅看到,一个个走进接待室时仍然眉头紧锁的信访者,在得到陶光辉书记的信访答复后,大都露出了满意的笑脸。一天的大接访时间在陶光辉书记和信访群众的面对面交心中不自不觉地过去了。
金湖县委书记大接访活动前,金湖县委通过新闻媒体等渠道发布公告,请要来访的群众于9日上午11时前到县信访局预约登记,届时按预约到县信访局接待大厅等待,由工作人员依次安排到信访接待室反映诉求。大接访前,县信访局共接到预约信访登记40多件。(朱行辉)
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