广州市首次官员大接访活动，市长张广宁一共接下了436名群众的142份信访材料，问其感受，他说：很渴很饿，但值得。同时他表示"如果每次接访都要市长出面才能解决问题，那就是一种失败。"（6月27日南方网）
官员大接访活动，固然对化解矛盾能起到一定的作用，但投诉材料非得递给市长，原因又是何在呢？
俗话说，"不找市长找市场"，但很多时候，没有市长签字，"市场"就是动不起来。反映问题恐怕也是同样道理，在大接访现场，群众纷纷涌到市长张广宁面前，这起码说明两个问题。一、相信官大好说话，解决问题快一些。某些积淀多年的上访难题，求爷爷告奶奶，可能辗转了多个部门，实在没得法子，听到市长到场接访，一下把他当成救命稻草，"群起而访之"，这就是市长在现场忙得连口水都喝不上的原因。二、即便是找市长，平常也有市长热线、市长信箱、市长办公室等其它途径，群众为啥"避开"这些渠道呢？--也许市长热线打过，但"接线生"官腔十足、敷衍了事；也可能给市长信箱发过信件，可都泥牛入海了；甚至有人试图摸到市长办公室，但门卫森严，压根就靠不了边。
"见到市长才塌实"，"只有市长出面才能解决问题"，这确实是一种行政上的失败。如果真是这样，还要那些职能部门干吗？给群众造成这种错觉的原因更值得我们深思。
(查俊)
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