说起举报电话，不可谓不多。比如12380全国组织系统干部监督举报电话，又比如12315全国消费者投诉举报电话，等等。这些举报电话的设立，确实发挥了很好地监督和预防作用，相关部门也受理了大量群众举报，发现了许多有价值的案件线索，从中筛选了一批高质量的信访信息，挽回了许多直接或间接的经济损失。而对于贪污腐败，群众更是咬牙切齿、恨之入骨，但是长期以来，群众信访难，民告官更难。全国12388的开通，对于告状无门的人们不失为一条喜讯。这也是党中央依靠人民群众进行反腐败斗争的又一柄利剑，是反腐败工作的一个新的开端，必将成为群众向中央举报贪官的一个“直通车”。

　　话虽如此，而对于普通小老百姓来说，真的会拿起电话去打12388举报自己身边的贪官吗？他们敢吗？笔者估计，很多人可能会有所顾忌。因为目前如何保护举报人的合法权益，虽然从上到下都有了明确的规定和要求，但是现实中真能做到吗？一些弱不禁风、手无权柄的群众前边刚举报了某个领导，第二天便会有人上门进行威胁和恐吓，甚至还有人因此而招来牢狱之灾和杀身之祸。当然，这里也不乏一些冒着被开除、被报复危险的举报者，有大义灭亲的举报者，还有不怕断送财源的民营企业家等等的“举报英雄”，但他们所付出的代价和毅力也是很大的。

　　由此看来，拨打12388依然需要极大勇气和智慧。要想让普通老百姓相信12388,敢打12388,真正发挥12388在党风廉政建设和反腐败斗争中的重要作用，必须在保护举报人的合法权益和人身安全上动真碰硬，消除老百姓心中的顾忌。要保证举报电话畅通，认真接听、记录，做好受理工作。对群众反映的问题，要按照“分级负责、归口办理”的原则处理，对违法违纪问题要加大查处力度，特别要注意解决损害群众利益的突出问题。提倡和鼓励实名举报。要严明保密纪律，对失密、泄密，或打击报复举报人的，严肃追究有关人员的责任，切实保护举报人的合法权益。

　　其实，举报贪官的途径远不止打个电话这一种方式。随着网络媒体的迅猛发展和日益应用，互联网已经成为了党和政府联系群众的纽带和桥梁。网络民意、网上监督，越来越成为了我党提高执政能力和依法行政能力的重要渠道，山西黑砖窑等一些大的贪腐案件，也多是在网上有了披露，并有大量网民参与声讨的情况下取得突破的。特别是前不久胡锦涛总书记利用人民网强国论坛与网民在线交流，更是给网络民主政治注入了新的生机与活力，开辟了网络政治的新天地，也进一步肯定了网络民意的合法性。但是，腐败分子和腐败现象一天都没有停止过，甚至有的还变着花样、变本加厉、穷凶极恶、肆无忌惮。党的十七大报告指出，“全党同志一定要充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败。”而在反腐败的斗争中，人民群众始终是一支不可或缺的重要民间力量，因为群众的眼睛是雪亮的。

　　俗话说，“不看广告，看疗效”。要想让群众拨打12388之后，看到希望、见到成效，还必须净化腐败的大环境，让权力在阳光下运行，构筑官员抵御诱惑的思想、制度、体系、时效四个方面的防火墙，让腐败分子不想腐败、不敢腐败、不能腐败，同时对腐败分子要做到发现一起，查处一起，绝不手软、绝不姑息，做到有诉必理，有报必查，大小投诉，远近亲疏照办，不能出现象王益这样的贪官“一尺厚的告状信”都没能将他告倒的尴尬现象，甚至还边腐边升，让人们失去继续告下去的信心和决心。

　　党员领导干部，是人民的勤务员，必须做到对人民负责、为人民服务。必须严格按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，改进干部思想作风，反对形式主义、官僚主义，反对弄虚作假。勤俭办一切事业，反对奢侈浪费，做到全心全意为人民服务，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，否则，就是对党、对人民群众不负责。同时领导干部和国家公务员千万不能损害群众利益，搞贪污腐败，违反党纪政纪，否则民众就会打12388进行举报，电话一响，就成了贪官的“惊铃”，最后下场必然是贪官身败名裂，倾家荡产，甚至是走完自己的生命线。领导干部和国家公务员唯有不断增强自己的公仆意识，责任意识、服务意识，方是保护自己的最好办法。

　　党同各种消极腐败现象水火不相容，而要想取得反腐倡廉的全面胜利，必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓展从源头上防治腐败工作领域。12388全国统一举报电话的开通，将会使反腐败斗争迈上一个快车道。　　(倪洋军)